Automatiza el trabajo repetitivo que la gente hace a mano.
Califica leads, atiende por WhatsApp y voz, gestiona cobranza, coteja facturas contra OCs, planea demanda y dispara reabastecimiento. Con agentes, integraciones y aprobaciones humanas.
Leer contextoCRM · ERP · Contact Center
LISTOPreparar acciónPolítica + evidencia
AGENTEAprobar excepciónControl humano
REVISAREscribir resultadoSistema + auditoría
SEGUROCRM, ERP y Contact Center
Casos con agentes e integraciones
Agentes, integraciones, aprobaciones, auditoría
01Más buscadas
Lo que la gente quiere automatizar primero.
Las búsquedas más urgentes: cobranza, atención por WhatsApp, voz, planeación y cotejo de facturas.
- CRM
Calificacion y Enrutamiento de Leads en HubSpot
Usa agentes de IA para calificar leads entrantes, aplicar reglas de enrutamiento, actualizar HubSpot CRM y crear tareas comerciales con evidencia.
- Contact Center
Automatizacion de Cobranza con IA
Automatiza outreach de cobranza, recordatorios de pago, negociacion y seguimiento de promesas de pago con controles humanos.
- Contact Center
Automatizacion de Servicio al Cliente por WhatsApp
Automatiza conversaciones de servicio por WhatsApp para estado de pedido, devoluciones, pagos, quejas y escalacion humana.
- CRM
Automatizacion de Calificacion de Leads por WhatsApp
Califica conversaciones de WhatsApp con un agente de IA que pregunta lo necesario, detecta intencion y escribe el resultado comercial en el CRM.
- Contact Center
Calificacion de Leads con Agentes de Voz
Convierte lead gen de anuncios en calificacion telefonica automatica con agentes de voz y escritura al CRM.
- ERP
Automatizacion de Planeacion de Demanda
Automatiza preparacion de pronosticos, revision de excepciones y recomendaciones de reabastecimiento para operadores con inventario.
- ERP
Reabastecimiento Automatizado
Genera recomendaciones de reorder y acciones de compra desde forecast, stock, lead time, MOQ y politica de nivel de servicio.
- ERP
Cotejo de Facturas Contra Ordenes de Compra
Coteja facturas de proveedor contra ordenes de compra, recibos, precios, cantidades, impuestos y politica de aprobacion antes de contabilizar o pagar.
02Por área
Automatizacion CRM
Captura de leads, calificacion, investigacion de cuentas, seguimiento, higiene y handoffs de revenue.
- CRM
Automatizacion de Calificacion de Leads
Convierte leads de anuncios y formularios en oportunidades calificadas antes de que un vendedor abra el CRM.
- CRM
Calificacion y Enrutamiento de Leads en HubSpot
Usa agentes de IA para calificar leads entrantes, aplicar reglas de enrutamiento, actualizar HubSpot CRM y crear tareas comerciales con evidencia.
- CRM
Automatizacion de Calificacion de Leads por WhatsApp
Califica conversaciones de WhatsApp con un agente de IA que pregunta lo necesario, detecta intencion y escribe el resultado comercial en el CRM.
- CRM
Automatizacion de Prospeccion Outbound
Construye listas de cuentas, personaliza outreach y mantiene secuencias outbound sincronizadas al CRM sin ciclos manuales de investigacion.
- CRM
Automatizacion de Agendamiento de Reuniones
Permite que un agente de IA coordine calendarios, confirme contexto y actualice registros CRM antes de la reunion.
- CRM
Automatizacion de Seguimiento Comercial
Mantiene cada oportunidad activa avanzando con siguientes pasos, recordatorios y seguimiento contextual generados por IA.
- CRM
Automatizacion de Investigacion de Cuentas
Resume contexto de cuenta, historial de compra, sistemas instalados y senales operativas antes de cada accion comercial.
- CRM
Automatizacion de Higiene de Datos CRM
Detecta duplicados, campos faltantes, etapas obsoletas y registros de cliente conflictivos antes de que los reportes pierdan confiabilidad.
- CRM
Automatizacion Quote-to-Cash
Conecta compromisos comerciales con precios, inventario, aprobaciones, pedidos, facturas y handoff a cumplimiento.
03Por área
Automatizacion ERP
Compras, inventario, planeacion, reabastecimiento, datos maestros y ejecucion de pedidos.
- ERP
Automatizacion de Compras
Automatiza solicitudes de compra, seguimiento a proveedores, aprobaciones y creacion de OCs preservando control de gasto.
- ERP
Cotejo de Facturas Contra Ordenes de Compra
Coteja facturas de proveedor contra ordenes de compra, recibos, precios, cantidades, impuestos y politica de aprobacion antes de contabilizar o pagar.
- ERP
Automatizacion de Conciliacion de Inventario
Compara stock entre ERP, bodega, 3PL y canales de venta, luego enruta diferencias para correccion.
- ERP
Automatizacion de Planeacion de Demanda
Automatiza preparacion de pronosticos, revision de excepciones y recomendaciones de reabastecimiento para operadores con inventario.
- ERP
Reabastecimiento Automatizado
Genera recomendaciones de reorder y acciones de compra desde forecast, stock, lead time, MOQ y politica de nivel de servicio.
- ERP
Automatizacion de Datos Maestros
Mantiene datos de SKU, proveedor, cliente, unidad, ubicacion y precio consistentes entre sistemas operativos.
- ERP
Seguimiento y Control de Ordenes de Compra
Haz seguimiento de cada orden de compra desde emision hasta recepcion con IA: confirmaciones, fechas estimadas, retrasos y estado actualizado en el ERP.
- ERP
Seguimiento a Proveedores y Expediting de OC
Automatiza la persecucion a proveedores: solicitudes de confirmacion, expediting de OCs atrasadas y escalamiento cuando no llegan respuestas.
- ERP
Automatizacion de Gestion de Pedidos
Automatiza ingreso de pedidos, manejo de excepciones, handoff a cumplimiento, actualizaciones al cliente y control de estado ERP.
04Por área
Automatizacion Contact Center
Voz, WhatsApp, servicio, ventas, cobranza, QA y flujos de escalacion.
- Contact Center
Calificacion de Leads con Agentes de Voz
Convierte lead gen de anuncios en calificacion telefonica automatica con agentes de voz y escritura al CRM.
- Contact Center
Automatizacion de Soporte Telefonico Inbound
Resuelve soporte telefonico rutinario con agentes de IA que autentican, responden, actualizan registros y escalan.
- Contact Center
Automatizacion de Servicio al Cliente por WhatsApp
Automatiza conversaciones de servicio por WhatsApp para estado de pedido, devoluciones, pagos, quejas y escalacion humana.
- Contact Center
Automatizacion de Soporte por Chat y Email
Clasifica, responde, actualiza y escala solicitudes de soporte en chat y email con contexto compartido de cliente.
- Contact Center
Automatizacion de Soporte Tecnico Nivel 2
Prepara diagnosticos tecnicos, recolecta evidencia y enruta casos complejos con contexto suficiente para especialistas.
- Contact Center
Automatizacion de QA y Scoring de Llamadas
Califica llamadas, detecta fallas de cumplimiento y crea senales de coaching desde conversaciones reales.
- Contact Center
Automatizacion de Conversion de Leads Inbound
Responde demanda inbound, califica al comprador, contesta preguntas de producto y enruta oportunidades calientes de inmediato.
- Contact Center
Automatizacion de Llamadas Outbound
Prioriza listas de llamada, ejecuta outreach gobernado y escribe disposiciones en CRM o sistemas de cobranza.
- Contact Center
Automatizacion de Cobranza con IA
Automatiza outreach de cobranza, recordatorios de pago, negociacion y seguimiento de promesas de pago con controles humanos.
- Contact Center
Automatizacion de Cobranza por WhatsApp
Envia recordatorios de pago con control, captura promesas, responde preguntas de factura y escala disputas por WhatsApp.
- Contact Center
Automatizacion de Cobranza por Voz
Ejecuta llamadas de cobranza gobernadas que confirman identidad, tratan facturas, capturan promesas y escalan disputas.
- Contact Center
Automatizacion de Negociacion de Planes de Pago
Ofrece planes de pago dentro de politica, calcula terminos permitidos, captura compromisos y actualiza finanzas.
- Contact Center
Automatizacion de Manejo de Disputas
Detecta disputas de factura y servicio, recolecta evidencia, detiene la cobranza incorrecta y enruta resolucion.
05Antes de empezar
Automatización con criterio operativo.
01Que tipos de trabajo automatiza SOBERAN?
SOBERAN automatiza trabajo operativo en CRM, ERP y Contact Center: calificacion de leads, seguimiento comercial, datos CRM, compras, inventario, planeacion, reabastecimiento, servicio, voz, WhatsApp, cobranza y QA.
02Estos flujos son solo ideas o productos reales?
Cada flujo se conecta a capacidades reales del sistema: agentes de IA, integraciones, aprobaciones humanas, auditoria y escritura segura en sistemas existentes.
03Como se evita automatizar decisiones sensibles?
Cada flujo separa trabajo rutinario de excepciones. Las personas aprueban politicas, descuentos, ajustes financieros, merges, disputas, gasto y cambios de alto impacto.
Mira SOBERAN en acción.
Una llamada de 30 minutos. Salimos con los flujos priorizados, integraciones requeridas y dónde mantener aprobaciones humanas.