01
Inventario · finanzas · cadena de suministro
ERP
Dale a operaciones un lugar para planear y ejecutar.
Gestiona demanda, compras, inventario, pedidos, bodega, cumplimiento y finanzas con el mismo registro detrás de cada decisión.
Para equipos de operaciones, ventas y servicio
ERP, CRM y Contact Center en un solo lugar.
Gestiona inventario, ventas, servicio al cliente y cobranza con información compartida y menos traspasos manuales.
Dentro de Soberan
Mira el trabajo mientras sucede.
Pasa de la planeación al servicio sin perder el contexto operativo detrás de cada decisión.
ERPPlaneación de demanda
La premisa
Tres equipos. Una sola operación.
ERP gestiona abastecimiento y finanzas. CRM gestiona relaciones comerciales. Contact Center gestiona conversaciones de servicio y cobranza. Soberan mantiene conectado el trabajo entre los tres.
Cuando las categorías están desconectadas
- ×Ventas promete inventario que operaciones no puede confirmar
- ×Servicio pide datos del pedido que el ERP ya tiene
- ×Los equipos concilian clientes, pedidos y pagos a mano
Con Soberan
- ERP, CRM y Contact Center comparten contexto de cliente y pedido
- Cada equipo ve la información necesaria para decidir
- Los traspasos rutinarios avanzan automáticamente con control humano
Las categorías que estás buscando
ERP, CRM y Contact Center que funcionan como uno.
Elige la categoría que tu equipo necesita hoy. Cada producto funciona por sí solo y comparte el contexto operativo que facilita el trabajo entre áreas.
02
Cuentas · oportunidades · seguimiento
CRM
Conecta cada promesa comercial con operaciones.
Califica leads, gestiona cuentas, prepara cotizaciones y haz seguimiento con contexto de inventario, pedidos y servicio.
03
WhatsApp · voz · email · chat
Contact Center
Resuelve necesidades con el pedido ya visible.
Reúne todos los canales en una cola para ventas, servicio y cobranza, con contexto de cliente, pedido, inventario y política.
Automatización en las tres categorías
El agente resuelve lo rutinario. Tu equipo mantiene el control.
Dentro de ERP, CRM y Contact Center, el Agente Soberan coordina tareas repetitivas, sigue tus políticas, pide aprobación cuando corresponde y registra cada acción.
Ver cómo funciona el Agente Soberan
- 01Detectar
Un riesgo, solicitud o siguiente acción entra en la cola.
- 02Entender
El agente identifica objetos, historial y política relevantes.
- 03Actuar
Ejecuta o pide intervención cuando la decisión supera un umbral.
- 04Registrar
El resultado y la evidencia regresan al sistema compartido.
Prueba con clientes
Creado para presión operativa real.
Soberan se usa donde inventario, pedidos, promesas al cliente y decisiones humanas deben permanecer sincronizados.
Planeación de demanda · Sumatec
Sumatec planea más de 50.000 SKU en 80 bodegas sin depender de hojas de cálculo.
Soberan procesa más de 3 millones de registros de inventario para generar recomendaciones por SKU y bodega, compras, traslados y ejecución trazable en el ERP.
3M+registros de inventario
80bodegas
50K+SKU
Donde el sistema demuestra su valor
Empieza por el equipo que está bajo presión.
Cadena de suministro
Demanda, reabastecimiento, compras, inventario, cumplimiento
Ventas
Calificación de leads, investigación de cuentas, cotización, seguimiento
Servicio
Estado de pedidos, devoluciones, disputas, WhatsApp, voz
Finanzas
Cobranza, cotejo de facturas, conciliación, cierre
Adopta sin interrumpir
Conserva lo que funciona. Cambia lo que te frena.
Soberan puede operar sobre tu ERP actual, reemplazar flujos específicos o convertirse gradualmente en el núcleo operativo. Empieza por el cuello de botella que importa; el modelo compartido crece desde ahí.
- 01Conecta primero los sistemas actuales
- 02Despliega un flujo gobernado
- 03Expande sobre el mismo contexto
Sistemas que ya utilizas
SAPNetSuiteShopifyWMSWhatsAppHojas de cálculo
SOBERANContexto operativo compartido
DecisionesAplicacionesConversaciones
Un mejor ritmo operativo
Une operaciones, ventas y servicio en un mismo ritmo.
Cuéntanos si estás evaluando ERP, CRM o Contact Center. Te mostraremos los flujos relevantes para tu realidad operativa.