01
Inventario · finanzas · cadena de suministro
ERP
Dale a operaciones un lugar para planear y ejecutar.
Gestiona demanda, compras, inventario, pedidos, bodega, cumplimiento y finanzas con el mismo registro detrás de cada decisión.
Opera la cadena de abastecimiento como un solo sistema.
Mapea toda la cadena — pedido, fabricación, inventario, despacho, cobranza — en un solo registro operativo.
Recomendaciones listasTrasladar o comprar, por bodega
Dentro de SOBERAN
Del plan a la entrega, en un mismo sistema.
Planeación, ejecución y la relación con el cliente trabajan sobre el mismo registro: cada pantalla ve los mismos pedidos, inventario y decisiones.
Planear
Ejecutar
Vender y servir
Automatizar
ERPPlaneación de demanda
La premisa
Tres equipos. Una sola operación.
ERP gestiona abastecimiento y finanzas. CRM gestiona relaciones comerciales. Contact Center gestiona conversaciones de servicio y cobranza. SOBERAN mantiene conectado el trabajo entre los tres.
Cuando las categorías están desconectadas
- ×Ventas promete inventario que operaciones no puede confirmar
- ×Servicio pide datos del pedido que el ERP ya tiene
- ×Los equipos concilian clientes, pedidos y pagos a mano
Con SOBERAN
- ERP, CRM y Contact Center comparten contexto de cliente y pedido
- Cada equipo ve la información necesaria para decidir
- Los traspasos rutinarios avanzan automáticamente con control humano
02
Cuentas · oportunidades · seguimiento
CRM
Conecta cada promesa comercial con operaciones.
Califica leads, gestiona cuentas, prepara cotizaciones y haz seguimiento con contexto de inventario, pedidos y servicio.
03
WhatsApp · voz · email · chat
Contact Center
Resuelve necesidades con el pedido ya visible.
Reúne todos los canales en una cola para ventas, servicio y cobranza, con contexto de cliente, pedido, inventario y política.
Automatización en las tres categorías
El agente resuelve lo rutinario. Tu equipo mantiene el control.
Dentro de ERP, CRM y Contact Center, el Agente SOBERAN coordina tareas repetitivas, sigue tus políticas, pide aprobación cuando corresponde y registra cada acción.
Ver cómo funciona el Agente SOBERAN
- 01Detectar
Un riesgo, solicitud o siguiente acción entra en la cola.
- 02Entender
El agente identifica objetos, historial y política relevantes.
- 03Actuar
Ejecuta o pide intervención cuando la decisión supera un umbral.
- 04Registrar
El resultado y la evidencia regresan al sistema compartido.
Prueba con clientes
Creado para presión operativa real.
SOBERAN se usa donde inventario, pedidos, promesas al cliente y decisiones humanas deben permanecer sincronizados.
Planeación de demanda · Sumatec
Sumatec planea más de 50.000 SKU en 80 bodegas sin depender de hojas de cálculo.
SOBERAN procesa más de 3 millones de registros de inventario para generar recomendaciones por SKU y bodega, compras, traslados y ejecución trazable en el ERP.
- Pronóstico
- Compra
- Traslado
- Ejecución en el ERP
3M+registros de inventario
80bodegas
50K+SKU
CRM · BYD Casa Restrepo
El frente comercial de la cadena, del lead de WhatsApp a la cotización y el seguimiento.
Tres sedes del concesionario comparten un solo pipeline. Cada lead se califica y se asigna a un responsable; la cotización, la etapa y la próxima acción quedan en la oportunidad, y los gerentes ven qué se cotizó y qué sigue.
- Lead
- Calificación
- Responsable
- Cotización
- Seguimiento
- Reportería
0leads de WhatsApp sin responsable
<5 minde primera respuesta a leads nuevos
3 → 1sedes, un solo pipeline
Adopta sin interrumpir
Conserva lo que funciona. Cambia lo que te frena.
SOBERAN puede operar sobre tu ERP actual, reemplazar flujos específicos o convertirse gradualmente en el núcleo operativo. Empieza por el cuello de botella que importa; el modelo compartido crece desde ahí.
- 01Conecta primero los sistemas actuales
- 02Despliega un flujo gobernado
- 03Expande sobre el mismo contexto
Sistemas que ya utilizas
SAPNetSuiteShopifyWMSWhatsAppHojas de cálculo
SOBERANContexto operativo compartido
DecisionesAplicacionesConversaciones
FAQ
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es SOBERAN?
- SOBERAN es una plataforma de supply chain nativa en IA para empresas en todo el mundo que venden y mueven producto físico. La planeación de demanda, abastecimiento y producción está en el centro y se conecta con ERP, CRM y Contact Center, para que el plan aprobado llegue a compras, traslados, producción, ventas y servicio al cliente. Agentes de IA gobernados ejecutan el trabajo rutinario mientras tu equipo mantiene políticas, aprobaciones y excepciones. SOBERAN puede operar como núcleo o sobre un ERP existente como SAP Business One, NetSuite, Odoo o Siesa.
- ¿Para quién es SOBERAN?
- Equipos que venden producto físico en manufactura, mayorista, distribución, operaciones multi-almacén u omnicanal, y marcas DTC o de consumo donde las promesas comerciales y la realidad de bodega o ERP deben mantenerse alineadas.
- ¿SOBERAN reemplaza nuestro ERP o CRM?
- Puedes operar todo en SOBERAN o usar el Agente SOBERAN junto a un ERP o CRM existente para que la ejecución rutinaria ocurra sobre datos en vivo sin forzar un reemplazo desde el día uno.
- ¿Cuánto dura la implementación?
- La mayoría apunta a una puesta en marcha estructurada en unos 30 días, incluyendo conexión de datos, calibración y capacitación; el alcance exacto depende de tus sistemas y ubicaciones.
- ¿Cómo funciona el inventario multi-almacén o DTC?
- Inventario, asignación y reabastecimiento se vinculan a la misma imagen operativa que pedidos y contexto de CRM, para que canales, CD y 3PL no se desvíen a hojas de cálculo separadas.
- ¿Cuánto cuesta SOBERAN?
- SOBERAN publica tres planes de 499 a 999 USD al mes. La cotización final depende de los módulos y del alcance de las integraciones. Los planes vigentes están en soberan.co/es/pricing.
- ¿Quién está detrás de SOBERAN?
- SOBERAN Systems, LLC fue fundada en 2024 por Oscar Giraldo, quien antes fundó Playvox y la llevó hasta su adquisición por NICE en 2024. La empresa tiene sede en Miami, Florida, y atiende compañías en todo el mundo en español, inglés y portugués.
- ¿Cómo empezamos?
- Solicita una demo en el sitio. Recorremos tus flujos de inventario y pedidos, mapeamos tus sistemas y te mostramos cómo ejecuta el agente bajo tus políticas.
Un mejor ritmo operativo
Une operaciones, ventas y servicio en un mismo ritmo.
Cuéntanos si estás evaluando ERP, CRM o Contact Center. Te mostraremos los flujos relevantes para tu realidad operativa.