Contact center

Que es Automatizacion por WhatsApp?

Flujos de WhatsApp asistidos por IA para ventas, servicio, cobranza, confirmaciones, seguimiento y escalamiento con contexto de negocio.

Por que importa?

Automatizacion por WhatsApp aparece en operaciones intensivas en stock cuando inventario, pedidos, clientes y aprobaciones tocan varios sistemas a la vez. Tratarlo con criterio es la diferencia entre ejecutar la jugada correcta y absorber retrabajo.

Como lo opera Soberan?

Soberan unifica ERP, CRM y Contact Center en una sola capa operativa. El agente lee contexto en vivo, ejecuta lo rutinario y escala excepciones con resumen y proxima accion sugerida - los humanos aprueban lo que importa.

Ver en producto

Explora como Automatizacion por WhatsApp se conecta con el resto de la capa operativa de Soberan.