Termos de Serviço e Master Subscription Agreement

Ao acessar o site ou usar o serviço, você aceita esses termos em seu nome ou em nome da empresa que você representa. Se você não tiver autoridade para obrigar essa entidade, você não use o serviço.

Esses termos aplicam à avaliação, compra e uso do software SOBERAN, suporte e serviços relacionados, exceto que existam termos assinados separadamente.

A direção comercial de SOBERAN Systems, LLC é 25 SW 9th St, Suite 406, Miami, FL 33130, Estados Unidos.

Os formulários de pedido, statements of work, DPAs, anexos de segurança e documentos assinados semelhantes são incorporados nestes termos quando aplicável.

Se houver conflito, controla primeiro o formulário de pedido, depois o DPA ou o anexo de segurança para a sua matéria específica, e depois estes termos públicos.

SOBERAN concede um direito limitado, não exclusivo e intransferivel para acessar e utilizar o serviço durante o prazo contratado para fins internos do negócio.

O cliente é responsável pela gestão de acessos, segurança de contas e uso do serviço por parte de seus usuários e empreiteiros.

O cliente pode designar administradores, mas continua sendo responsável por permissões, configurações e decisões de negócio executadas através do serviço.

O prazo de assinatura é o período indicado no formulário de pedido ou fluxo de compra aplicável.

Salvo disposição em contrário de um formulário de pedido, as assinaturas pagas são automaticamente renovadas por períodos sucessivos iguais ao prazo inicial, a menos que uma das partes notifique não renovação antes do fim do prazo em vigor.

As tarifas, periodicidade de cobrança, alcance de implementação e limites de uso são estabelecidas no formulário de pedido, fluxo de compra ou fatura aplicável.

Salvo indicação em contrário, as tarifas não são reembolsáveis, não incluem impostos e são pagas na moeda facturada. O cliente é responsável por impostos distintos sobre o rendimento da SOBERAN.

Os pagamentos vencidos podem resultar em suspensão prévia notificação razoável.

O cliente conserva todos os direitos sobre seus dados. O cliente concede à SOBERAN os direitos necessários para alojar, processar, transmitir e apoiar dados do cliente apenas para prestar e suportar o serviço.

O cliente é responsável pela exatidão, legalidade e direitos necessários para entregar esses dados à SOBERAN.

O cliente também é responsável pelas suas configurações, fluxos, máquinas, instruções e regras de aprovação, incluindo os resultados causados por essas instruções.

Cada parte pode receber informações não públicas da outra. A parte receptora usará o mesmo cuidado razoável que usa com a sua própria informação confidencial, e não menos que cuidado razoável, para protegê-la.

As obrigações de confidencialidade não aplicam a informação pública sem incumprimento, já conhecida sem restrição, desenvolvida independentemente ou recebida lícitamente de um terceiro.

Você não pode usar o serviço para violar a lei, violar direitos, desativar controles de segurança, fazer testes comparativos sem permissão ou carregar código malicioso.

Você não pode vender, copiar, fazer engenharia reversa ou usar o serviço para construir um produto concorrente, exceto onde a lei aplicável o permita.

O SOBERAN pode atualizar, melhorar ou modificar o serviço com o tempo. Faremos esforços comercialmente razoáveis para não reduzir materialmente a funcionalidade central durante um prazo de pagamento activo.

As funções assistidas por IA podem gerar saídas, sugestões ou rascunhos. O cliente continua a ser responsável por revisar ações de negócio materiais, aprobações e o uso posterior dessas saídas.

Salvo pacto escrito em contrário, suporte, onboarding e implementação são fornecidos conforme descrito no formulário de pedido ou pacote comercial aplicável.

SOBERAN pode oferecer funcionalidades em modalidade trial, beta, preview ou acesso antecipado. Essas ofertas podem mudar ou descontinuar em qualquer momento e podem estar sujeitas a limites adicionais.

Salvo disposição em contrário, as funcionalidades trial, beta, preview e acesso antecipado são entregues tal que, sem garantia, níveis de serviço ou compromisso de disponibilidade geral.

SOBERAN e suas licenciantes conservam todos os direitos, título e interesse sobre o serviço, software, documentação, modelos e propriedade intelectual relacionada, excluindo dados do cliente.

SOBERAN pode usar feedback sem restrição ou obrigação.

O SOBERAN defenderá o cliente perante reclamações de terceiros que aleguem que o serviço pago, como o entrega SOBERAN e usado conforme autorização, viola diretamente direitos de propriedade intelectual desse terceiro, e pagará danos finalmente adjudicados ou acordados em conciliação, sujeito a notificação oportuna, cooperação e controle da defesa.

O cliente defenderá SOBERAN contra reclamações de terceiros decorrentes de dados do cliente, instruções do cliente, configurações do cliente ou uso indevido do serviço pelo cliente, e pagará danos finalmente adjudicados ou acordados em conciliação, sujeito às mesmas condições.

O SOBERAN não tem qualquer obrigação de infração na medida em que uma reclamação surja de dados do cliente, combinações não fornecidas por SOBERAN, alterações não realizadas por SOBERAN ou uso fora da documentação ou do acordo aplicável.

SOBERAN implementará e manterá salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis de acordo com o serviço.

Se as partes celebrarem um DPA ou um anexo de segurança, esses documentos regulam a privacidade, a segurança e a notificação de incidentes na medida em que tratem a mesma matéria.

O cliente não pode usar nem exportar o serviço em violação de leis aplicáveis de controle de exportações, comércio ou sanções.

O cliente declara que nem ele nem seus usuários autorizados estão localizados em, organizados sob ou residentes ordinários em territórios restritos nem são partes proibidas sob leis de sanções aplicáveis.

SOBERAN garante que prestará o serviço de maneira profissional e diligente. Salvo essa garantia limitada, o serviço é oferecido tal qual e segundo disponibilidade na máxima medida permitida pela lei.

Na medida máxima permitida pela lei, nenhuma parte será responsável por danos indiretos, incidentals, especiais, decorrentes, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, renda, goodwill ou dados.

Salvo reclamações excluídas que por lei não possam limitar-se, a responsabilidade agregada de cada parte sob esses termos limita-se às tarifas pagas ou pagas pelo cliente à SOBERAN pelo serviço aplicável durante os doze meses anteriores ao fato de que originou a reclamação.

Esses termos aplicam enquanto você usa o site ou o serviço. Qualquer parte pode terminar por incumprimento material não corrigido dentro de um prazo razoável de notificação, ou conforme indicado pelo formulário de pedido.

SOBERAN pode suspender acesso se necessário para prevenir danos de segurança, conduta ilícita, abuso material do serviço ou falta de pagamento continuada após aviso.

Ao terminar, o acesso do cliente termina e cada parte irá lidar com dados e informações confidenciais conforme o acordo aplicável e a lei. Se um formulário de pedido incluir direitos de exportação após a conclusão, esse formulário controla.

Esses termos não criam sociedade, joint venture ou relação laboral. O cliente não pode ceder esses termos sem consentimento de SOBERAN, salvo em uma transação corporativa permitida.

Se uma disposição for inaplicável, o resto continua em vigor. Não exigir uma disposição não implica renúncia. Estes termos são regidos pela lei indicada no formulário de pedido aplicável e, se não for indicado qualquer, pela lei aplicável à SOBERAN Systems, LLC excluindo regras de conflito de leis.

Se nenhum formulário de pedido define lei aplicável ou fórum, estes termos são regidos pela lei da Flórida, excluindo regras de conflito de leis, e os tribunais estaduais ou federais localizados em Miami-Dade County, a Flórida terá jurisdição exclusiva, salvo se qualquer das partes puder solicitar medidas cautelares em qualquer tribunal competente.

Nenhuma parte será responsável por incumprimentos ou atrasos causados por eventos fora do seu controle razoável, salvo que força maior não desculpa obrigações de pagamento já vencidas.