Sinal do pipelineEquipe comercial / ao vivo
SINCRONIZADOModelo comercialGRAFO DE OBJETOS / AO VIVO
Próxima açãoSem atividade · atribuir acompanhamento
↗SOBERAN CRM liga clientes com operações
Converte a intenção do cliente em contribuições, pedidos, cumprimento, serviço e arrecado com contexto vivo de inventário, preço, crédito e entrega.
O que é o SOBERAN CRM?
SOBERAN CRM é o CRM nativo em IA para operações: cliente, produto, oportunidade, pedido, cumprimento, serviço e arrecado compartilham contexto vivo.
Um CRM tradicional registra o que disse o cliente. SOBERAN coordena o que o negócio deve fazer depois, para que preço, estoque, crédito, entrega e serviço informem cada promessa.
1 contextoCliente + operação
Entre sistemasações do agente
HumanoPolítica e exceções
BYD Casa Restrepo
Three locations. One WhatsApp-to-CRM pipeline.
Every inbound WhatsApp lead is captured with an owner and next action, with quote and vehicle context kept on the opportunity.
Read the CRM customer storyO Agente SOBERAN converte intenção do cliente em operação
Converte inteligência comercial em ação coordenada entre funções.
O Agente SOBERAN converte intenção do cliente em operação
O agente qualifica demanda, prepara o próximo passo, atualiza registros, distribui serviço e coordena cotações, pedidos, entrega e arrecado usando contexto operacional e políticas do cliente.
Os humanos configuram e supervisionam
Sua equipe define etapas, regras de atenção e critérios de escala. O agente executa dentro desse processo — acompanhamentos, atenção por prioridade e seguinte ação recomendada — e deixa nas mãos de pessoas as conversas complexas, as negociações e as decisões estratégicas.
Um CRM que vai além de monitorar oportunidades
Converte inteligência comercial em ação coordenada entre funções.
01
Contexto unificado de cliente
Integra atividade de contas, história de pedidos e sinais de suporte em um perfil vivo.
02
Melhor ação com IA
Prioriza prospecção, renovações e mitigação de risco com recomendações adaptativas.
03
Transferência coordenada com operações
Sincroniza compromissos diretamente com ERP e fluxos de entrega sem reprocessos manuais.
Veja em ação
Interfaces reais do produto: oportunidades, sinais de demanda e operações em uma única camada.
Sales Analytics
Pipeline, activity, and revenue signals in one commercial workspace.
Front Office Agents
Customer conversations, ownership, and next actions kept in one queue.
Connected Operations
Commercial promises stay connected to inventory, fulfillment, and billing.
O que você obtém a equipe CRM
- Previsãos mais limpas e conversão mais previsível
- Maior retenção com sinais precoces de risco
- Execução alinhada entre vendas e operações
- O agente mantém a informação comercial por dia sem depender do vendedor
- Acompanhamento mais rápido por correio, WhatsApp e voz
Módulos CRM
Páginas dedicadas para vendas, marketing, serviço e omnicanal, concebidas para explicar claramente como funciona cada módulo.
Perguntas frequentes
O que é o SOBERAN CRM?
SOBERAN CRM é a camada orientada para o cliente dentro de SOBERAN: contas, oportunidades, campanhas, casos de serviço e mensagens empresariais, tudo conectado ao mesmo contexto de produto, pedido e envio que usa a operação.
Como utiliza o CRM o Agente SOBERAN?
O agente mantém o CRM por dia e em movimento: qualifica o interesse entrante, atualiza registros, distribui trabalho de serviço e responde em canais segundo as regras que aprovas, deixando as pessoas os casos delicados e as conversas complexas.
SOBERAN CRM é apenas para vendas?
Não. Marketing, sucesso do cliente e suporte beneficiam de perfis unificados e SLAs. A mensagem omnicanal é chave para programas com muito WhatsApp na América Latina, além de e-mail e chat web.
Como se alinha o CRM com operações?
Ao compartilhar contexto com a operação, contribuições, compromissos e estado de entrega deixam de viver em silos distintos, o que reduz erros, fugas de renda e frustração do cliente.
CRM + SOBERAN Agent
A CRM that keeps work moving.
Walk through sales, service, and conversations connected to inventory, orders, and billing. See the agent execute the next action with full context.