Cobranza por WhatsApp para Fintech y Crédito en Colombia
Cobranza regulada por días de mora con requisitos estrictos de auditoría. En Colombia, cobranza por whatsapp permite recuperar cuentas con un agente que cumple Factura electrónica (DIAN) y opera con WhatsApp como canal principal (91% de penetración).
45
Días promedio de mora
+41%
Mejora de recuperación
91%
Penetración WhatsApp
DIAN
Regulador
Casos de uso típicos en fintech y crédito
Cobranza por mora, links de pago y captura de disputas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona cobranza por whatsapp para fintech y crédito en Colombia?
El agente de Soberan ejecuta cobranza por WhatsApp respetando Factura electrónica (DIAN), segmenta por mora y captura disputas. Cobranza por mora, links de pago y captura de disputas.
¿Es legal usar WhatsApp para cobrar?
Sí, en Colombia es legal cumpliendo las normas de horarios, consentimiento y registro. Soberan automatiza los guardrails.
¿Cuánto tarda implementar?
Go-live típico en 30 días.